Plattform für das Gästeerlebnis

Digitale Gästemappe

Verwandle dein Gästehandbuch in eine moderne digitale Gästemappe mit eigener Marke, die deine Gäste jederzeit über einen sicheren Link öffnen können. Organisiere Check-in, Anweisungen, lokale Tipps und Zusatzleistungen in einem perfekten Ablauf.

Was Gäste sofort finden

  • Anreisehinweise und Schritte zum Self-Check-in
  • Hausordnung, WLAN, Parkplätze und Notfallkontakte
  • Interaktive Inhalte mit Bildern, Aktionen und eingebetteten Videos
  • Kontextbezogene Empfehlungen für jede Phase des Aufenthalts
  • Optionale Zusatzleistungen und kostenpflichtige Extras

Entwickelt für Gastgeber, die Direktbuchungen und erstklassige Kommunikation ohne Entwicklungsaufwand suchen.

Funktionsübersicht

Alles, was du für eine professionelle digitale Gästemappe brauchst

Begrüße mit einer persönlichen Note

Begrüße deine Gäste in mehreren Sprachen mit ihrem Namen und präsentiere deine Unterkunft vom ersten Moment an mit einer klaren Identität.

Wiederverwendbare Platzhalter für Gästeinformationen

Nutze wiederverwendbare Platzhalter wie [[wifi]] oder [[door_code]] und verwalte Werte zentral für das gesamte Objekt oder einzelne Einheiten.

Abschnitte nach Aufenthaltsphase

Zeige Inhalte nur dann an, wenn sie relevant sind: vor dem Check-in, während des Aufenthalts, beim Check-out oder danach. Perfekt für Anreiseinfos und Bewertungs-Links.

Privater Zugang und Informationen zum richtigen Zeitpunkt

Teile private Informationen über einen eigenen Zugangslink pro Buchung und lege fest, wann sie während des Aufenthalts sichtbar sind.

Visueller Editor mit Medienunterstützung

Erstelle ansprechende Seiten mit dem visuellen Editor, binde Bilder direkt ein und füge Listen mit Videos für Anleitungen und Erklärungen hinzu.

Zusatzleistungen & Servicemenü

Verknüpfe Zusatzangebote mit den Seiten der Gästemappe, zeige das Menü im richtigen Moment und verwandle die Aufmerksamkeit der Gäste in Mehrumsatz.

Zugang und Personalisierung

Sicherer Zugang zur Gästemappe für jede Buchung

Erstelle für jede Buchung einen persönlichen Zugangslink mit einstellbarem Ablaufdatum und Zugangszeitraum. Gäste können ihre Buchung und gekaufte Zusatzleistungen einsehen.

Passe Platzhalterwerte für einzelne Buchungen an, ohne die Grundeinstellungen der Unterkunft zu ändern: etwa temporäre Türcodes, Hinweise oder besondere Leistungen.

Jeder Gast erhält ein maßgeschneidertes, sicheres und reibungsloses Aufenthaltserlebnis.

Entwickelt für jede Phase der Guest Journey

  • Mühelose Anreise: Stelle Check-in-Anweisungen bereit, wenn die Gäste sie brauchen – für eine reibungslose und stressfreie Ankunft.
  • Kontinuierliche Gästebetreuung: Biete sofortige Antworten mit Videos, interaktiven Anleitungen, lokalen Tipps und Schnellzugriffen während des gesamten Aufenthalts.
  • Datenschutz durch Design: Gib vertrauliche Informationen nur für verifizierte Gäste und erst im passenden Moment frei.
  • Bleibe in Kontakt: Bitte deine Gäste um eine Bewertung und lade sie ein, ihren nächsten Aufenthalt direkt zu buchen, zum Beispiel mit einem persönlichen Rabattcode.
Optionales Add-on

Einfache, transparente Preise

Erweitere das Erlebnis deiner Gäste mit der digitalen Gästemappen-App als flexibles Add-on für dein Konto.

Gästemappe als Zusatzmodul
59.99 EUR /Jahr

Enthält bis zu 2 Einheiten

Erste 2 Einheiten inklusive 59.99 EUR
Jede weitere Einheit 9.99 EUR / Einheit / Jahr

Warum das wichtig ist

Bessere Gasterfahrung ohne zusätzlichen operativen Aufwand

Die digitale Gästemappen-App hilft dir, wiederkehrende Fragen zu reduzieren, die Kommunikation zu standardisieren und Zusatzverkäufe zu steigern – bei voller Kontrolle über Datenschutz und Timing.